建议可先在中国电子口岸执法系统的出口退税中查询报关单数据是否被国税局接收，若查询的到但是国税系统中无报关单，则企业需联系中国电子口岸010-95198要求技术后台将报关单数据重新发送至国税；若查询不到企业需先核实报关单是否已结关，若已结关但是查询不到，企业需联系申报地海关，重新签发报关单数据。
