一般情况下,手机入网都必须经过手机卡里边的单片机与自己的运营商的网络之间相互鉴权认证,但是,不同运营商的网络覆盖是不一样的,比如我们经常会发现在一个地方移动的手机打不通而联通的手机就可以用。但是为了紧急情况下通信联络的畅通,手机都有一个紧急呼叫模式,当手机所处位置自己运营商的网络质量低于门限,手机会自动寻找其它可用网络,但是由于鉴权的原因不能入网,只能转入紧急呼叫模式,也就是说这时只能拨打紧急呼叫号码,另一种情况就是手机卡被锁,或者根本没有手机卡的时候,都是默认进入紧急呼叫状态的。但是,紧急呼叫的前提是必须有网络覆盖,但是如果根本就没有信号,也不是一个112号码可以解决的,所以去很偏远的地方,比如西藏或新疆等地的越野车队很多还是得借助卫星电话来预防紧急事态的你的情况,应该是没信号了吧
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,三星手机一般建议进行以下操作:1.关机重启重新搜索网络尝试。2.请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。6.更换其他SIM卡尝试。7.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。