建议你到华为官网应用市场下载游戏软件，华为官网下载的游戏软件兼容性会比较好。
请具体描述一下怎么打不开，是开不了机吗？这之前是好的吗？如果是的，是从什么时候开始的？如果是的，先插数据线到电脑上，看手机和电脑是否有反应。
